Nosso Compromisso com sua Privacidade
Na 7betk, privacidade não é uma formalidade legal — é um valor fundamental. Veja os pilares que guiam o tratamento dos seus dados.
Segurança de Ponta a Ponta
Todos os dados são protegidos com criptografia SSL 256-bit durante transmissão e armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento contínuo.
Sem Venda de Dados
A 7betk jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. Seus dados são usados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.
Seus Direitos Garantidos
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. A 7betk responde a solicitações em até 15 dias úteis.
Coleta Mínima e Necessária
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar nossos serviços e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados além do necessário.
Conformidade com a LGPD
Nossa Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao mercado brasileiro.
Transparência Total
Você é notificado sobre alterações relevantes nesta Política com antecedência mínima de 7 dias. Mantemos histórico de versões disponível mediante solicitação.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 7betk se compromete a respeitar integralmente.
Direito de Acesso
Solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados e obter uma cópia das informações que a 7betk possui sobre você.
Direito de Correção
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na sua conta.
Direito de Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento, salvo obrigações legais de retenção.
Direito de Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e legível.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados quando este não estiver fundamentado em consentimento ou obrigação legal, com justificativa adequada.
Direito à Informação
Ser informado sobre as entidades com as quais a 7betk compartilha seus dados e as finalidades de cada compartilhamento.
Como exercer seus direitos: entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail de suporte [email protected] (não clicável — copie e cole). O prazo de resposta é de até 15 dias úteis contados da data do recebimento da solicitação.
Aviso importante: ao utilizar a plataforma 7betk, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados pessoais conforme aqui descrito. Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da plataforma.
1 Identificação do Controlador de Dados
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 7betk é a empresa operadora do domínio https://7betk.cam ("7betk", "nós", "nosso").
O controlador é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos usuários ("titulares"), incluindo a definição das finalidades, meios e prazos de tratamento, sempre em observância à legislação vigente.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas ao nosso canal de privacidade: [email protected] (texto simples — não clicável).
2 Dados Pessoais Coletados
A 7betk coleta dados pessoais dos usuários de diferentes formas e em diferentes momentos da relação contratual. A seguir, detalhamos as categorias de dados coletados:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
| Categoria | Exemplos de dados | Momento da coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG/CNH, número de passaporte | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone celular | Cadastro |
| Endereço | Logradouro, número, complemento, CEP, cidade, estado | Cadastro e KYC |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários, informações de cartão (parcial, para verificação), histórico de transações na plataforma | Depósitos e saques |
| Documentos | Imagens de RG, CNH, Passaporte, comprovante de residência, selfie com documento | Verificação KYC |
| Comunicações | Mensagens trocadas com o suporte via chat, e-mail, WhatsApp ou Telegram | Durante o uso da plataforma |
2.2 Dados coletados automaticamente
Quando você acessa a plataforma 7betk, coletamos automaticamente os seguintes dados técnicos:
- Endereço IP: para geolocalização, detecção de fraudes e cumprimento de restrições geográficas;
- Identificadores de dispositivo: sistema operacional, tipo de navegador, versão, resolução de tela;
- Dados de sessão: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, jogos acessados, apostas realizadas;
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8 desta Política;
- Logs de acesso: data, hora, duração e frequência de acesso à plataforma.
3 Finalidades do Tratamento de Dados
A 7betk trata os dados pessoais dos usuários exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de apostas, pagamentos e saques, acesso a jogos e funcionalidades da plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade regulatória;
- Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, uso de múltiplas contas, abuso de bônus e outros comportamentos irregulares;
- Comunicação com o usuário: envio de comunicações transacionais (confirmações de depósito, notificações de saque, alertas de segurança) e, com seu consentimento, comunicações promocionais;
- Suporte ao cliente: registro e resposta a solicitações, reclamações e dúvidas enviadas aos nossos canais de atendimento;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar possíveis comportamentos de jogo problemático e acionar medidas protetivas quando necessário;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades regulatórias, judiciais ou policiais conforme determinado por lei;
- Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada do comportamento dos usuários para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário;
- Personalização: oferecer conteúdo e promoções relevantes com base no seu perfil e histórico, sempre que você tiver dado consentimento para tal.
Princípio da finalidade: seus dados nunca serão utilizados para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Caso pretendamos usar seus dados para uma nova finalidade não prevista, você será informado previamente e, quando necessário, solicitaremos novo consentimento.
4 Base Legal para o Tratamento
Nos termos da LGPD (Art. 7º e Art. 11), o tratamento de dados pessoais pela 7betk está fundamentado nas seguintes bases legais:
| Base Legal (LGPD) | Aplicação na 7betk |
|---|---|
| Execução de contrato (Art. 7º, V) | Criação e gestão de conta, processamento de transações, prestação dos serviços de apostas e jogos. |
| Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) | Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), COAF, obrigações fiscais. |
| Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria de serviços, análise de padrões de uso. |
| Consentimento (Art. 7º, I) | Comunicações de marketing e promoções, uso de cookies não essenciais, personalização de conteúdo. |
| Proteção ao crédito (Art. 7º, X) | Análise de risco financeiro em transações de alto valor. |
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 7betk pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros estritamente nas situações abaixo. Em nenhuma hipótese vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
5.1 Prestadores de Serviço (Operadores)
Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo:
- Processadores de pagamento: instituições financeiras e fintechs que processam Pix, TED, boleto, cartões e outras transações (ex.: Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão);
- Provedores de KYC: empresas especializadas em verificação de identidade e validação de documentos;
- Provedores de jogos: estúdios e plataformas de jogos (ex.: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft) que operam os jogos disponibilizados na 7betk;
- Serviços de infraestrutura de TI: provedores de hospedagem, computação em nuvem, CDN e segurança cibernética;
- Ferramentas de análise e marketing: plataformas de análise de dados e comunicação, utilizadas em conformidade com as preferências de cookies do usuário.
Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme nossas instruções e em conformidade com a LGPD, sendo proibido o uso dos dados para finalidades próprias.
5.2 Autoridades Públicas
A 7betk pode divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, regulatórias, judiciais ou policiais quando exigido por lei, ordem judicial, ou para cumprir obrigações regulatórias aplicáveis, incluindo requisições do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), Receita Federal, SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e demais órgãos competentes.
⚠️ Lembre-se: a 7betk nunca vende, aluga, empresta ou comercializa seus dados pessoais para fins publicitários de terceiros sem o seu consentimento expresso e específico.
6 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza internacional da plataforma 7betk e dos seus fornecedores de tecnologia e jogos, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados, a 7betk adota as seguintes salvaguardas para garantir nível adequado de proteção:
- Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários internacionais;
- Verificação de que o país destinatário possui nível de proteção de dados considerado adequado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou pela legislação aplicável;
- Adoção de políticas corporativas globais de proteção de dados (Binding Corporate Rules), quando aplicável.
7 Retenção e Exclusão de Dados
A 7betk retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de identificação e KYC | Mínimo 5 anos após encerramento da conta | Obrigação legal (COAF, Lei 9.613/1998) |
| Histórico de transações financeiras | Mínimo 5 anos | Obrigação fiscal e regulatória |
| Dados de acesso e logs | 6 meses (Marco Civil da Internet) | Art. 15 da Lei 12.965/2014 |
| Comunicações de suporte | 2 anos após encerramento da relação | Defesa em processos judiciais |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento do titular |
Após o prazo de retenção aplicável, os dados serão excluídos de forma segura e definitiva ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 7betk utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma e analisar o desempenho dos serviços.
8.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem prejudicar o funcionamento do site;
- Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os usuários interagem com a plataforma, auxiliando na melhoria de desempenho e usabilidade;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (ex.: tema, configurações de jogo) para personalizar a experiência;
- Cookies de marketing: utilizados para exibir publicidade relevante e medir a eficácia de campanhas promocionais. Dependem do seu consentimento prévio.
8.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afetará o acesso às funcionalidades principais da plataforma, embora algumas personalizações possam deixar de funcionar. Observe que a desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento correto da plataforma.
9 Medidas de Segurança
A 7betk implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, divulgação, alteração, perda ou destruição:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões de dados entre o navegador do usuário e os servidores da 7betk;
- Armazenamento criptografado de dados sensíveis (senhas com hash, dados de documentos);
- Autenticação em duas etapas (2FA) disponível e recomendada para todos os usuários;
- Controle de acesso por privilégio mínimo: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais dos usuários;
- Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, ataques de força bruta e anomalias de segurança;
- Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas especializadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes documentado, com procedimentos para contenção, notificação e remediação de incidentes de segurança.
Dica de segurança: a 7betk jamais solicita sua senha ou dados de pagamento por e-mail, chat ou qualquer outro canal. Se receber alguma mensagem solicitando essas informações em nome da 7betk, trate como tentativa de phishing e entre em contato conosco imediatamente.
10 Proteção de Menores de Idade
A plataforma 7betk é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 7betk não coleta, armazena ou processa intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Ao se cadastrar, o usuário declara expressamente que tem pelo menos 18 anos.
Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos imediatamente à exclusão desses dados e ao encerramento da conta, sem possibilidade de restituição de valores depositados.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de 18 anos criou uma conta na 7betk, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail de suporte para que possamos tomar as medidas cabíveis.
⚠️ Proibido para menores de 18 anos. A 7betk emprega verificação de idade e KYC para impedir o acesso de menores à plataforma. Pais e responsáveis devem utilizar ferramentas de controle parental para restringir o acesso de menores a plataformas de apostas online.
11 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD descritos nesta Política, o usuário deve:
- Entrar em contato pelo e-mail de suporte [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD — [tipo de direito]";
- Identificar-se com nome completo e CPF cadastrado na plataforma;
- Descrever claramente o direito que deseja exercer e fornecer as informações relevantes para a solicitação;
- Aguardar a análise da equipe de privacidade, que responderá em até 15 dias úteis.
Em casos de solicitações complexas ou em grande volume, o prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias úteis, mediante comunicação prévia ao titular. A 7betk pode solicitar documentação adicional para confirmar a identidade do solicitante antes de processar a solicitação.
Caso o titular não esteja satisfeito com a resposta recebida, pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão regulador responsável pela aplicação da LGPD no Brasil.
12 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, a 7betk designou um Encarregado de Proteção de Dados (também conhecido pelo termo em inglês Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
- Receber comunicações da ANPD e adotar as providências necessárias;
- Orientar os colaboradores e contratados da 7betk sobre boas práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
O Encarregado de Proteção de Dados da 7betk pode ser contatado pelo mesmo e-mail de suporte, com o assunto "DPO — Proteção de Dados". Todas as comunicações serão respondidas em até 15 dias úteis.
13 Incidentes de Segurança e Notificação
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados (como vazamento, acesso não autorizado ou destruição de dados), a 7betk adotará as seguintes medidas:
- Contenção imediata do incidente e avaliação do impacto;
- Notificação à ANPD no prazo previsto pela legislação vigente (Art. 48 da LGPD);
- Comunicação aos titulares afetados de forma clara, indicando: natureza dos dados afetados, informações de contato do DPO, medidas de segurança adotadas e riscos para os titulares;
- Implementação de medidas corretivas para evitar recorrência do incidente.
A 7betk mantém um plano de resposta a incidentes documentado e atualizado, com equipe de resposta designada e procedimentos de escalonamento definidos.
14 Alterações desta Política de Privacidade
A 7betk pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Toda alteração material será comunicada por meio de:
- Notificação destacada na página inicial da plataforma;
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta do usuário;
- Atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento.
As alterações entrarão em vigor na data indicada na notificação, com antecedência mínima de 7 dias para alterações relevantes. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constituirá aceitação das alterações.
15 Disposições Finais
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Em caso de conflito entre esta Política e os Termos e Condições da plataforma, prevalecerão as disposições específicas aplicáveis à situação, buscando-se sempre a interpretação que melhor proteja os direitos do titular de dados.
Qualquer questão não prevista expressamente nesta Política será resolvida à luz dos princípios e disposições da LGPD, do Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis ao mercado brasileiro de serviços digitais.
Versão atual: 1.0 — vigente desde 01/01/2026. Esta Política substitui integralmente quaisquer versões anteriores. Para dúvidas: [email protected] (texto simples — não clicável).
Ainda tem dúvidas sobre privacidade?
Nossa equipe de suporte em Português Brasileiro está disponível 24/7 para esclarecer qualquer questão sobre como tratamos e protegemos seus dados pessoais.